Fundação de Ação Social de Curitiba

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Abordagem social e serviços especializados

Serviço Especializado em Abordagem Social

O Serviço Especializado de Abordagem social é realizado pelos Centros de Referência Especializados de Assistência Social - CREAS ou Unidade Específica.

 Curitiba implantou desde 2018 a Central de Encaminhamento Social – CES, para a garantia da continuidade do Serviço Especializado em Abordagem Social 24 Horas. Desta forma ampliou o atendimento as pessoas adultas em situação de rua, incluindo a busca espontânea.

É realizada de forma programada e continuada, de acordo com agendamento e mapeamento, assim como atende a denúncias e  solicitações do serviço de atendimento ao cidadão 156.


Tem como objetivo assegurar atendimento social de abordagem e busca ativa, para identificar a ocorrência  de trabalho infantil, exploração sexual de crianças e adolescentes, pessoas em situação de rua, e outras situações de risco e violações de direitos.

Na abordagem é prestado atendimento às necessidades imediatas, com acolhimento e encaminhamento das pessoas para os CREAS, Centro Pop e outros serviços Socioassistencias ou da rede de proteção social.

 

Como é realizado:

> Abordagem social nas ruas, praças, e locais mapeados como de incidência de população em situação de rua, mendicância, trabalho infantil, exploração sexual, entre outras situações de violação de direitos;

> Atendimento emergencial às solicitações da central de atendimento 156, realizando os encaminhamentos necessários para a proteção dos indivíduos e famílias;

> Acolhimento das demandas de famílias e pessoas, a natureza e identificação das violações, condições em que vivem, estratégias de sobrevivência, procedências, aspirações, desejos e relações estabelecidas com as instituições;

>  Ações de encaminhamento e atendimento das pessoas e famílias abordadas, de acordo com as situações de violações de direitos identificadas.

 

Público atendido:

> Crianças, adolescentes, jovens, adultos, idosos e famílias que utilizam espaços públicos
como forma de moradia e/ou sobrevivência;
> Crianças e adolescentes em situação de trabalho infantil;
> Crianças e adolescentes em situação de exploração sexual.

 

Como acessar o serviço:

> Disque 156 - Central de Atendimento e Informações

 

Nas situações de emergências, fazer contato com:

> Central 156
> Delegacia da Mulher: (41) 3219-8600
> Delegacia do Adolescente: (41)3366-2332
> Central de Encaminhamento Social – CES - Rua Francisco Torres, 500 - Centro

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