Este protocolo orienta a atuação dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) no município de Curitiba, reunindo fundamentos teóricos, normativos e operacionais que qualificam o trabalho desenvolvido no âmbito da Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

O documento tem como referência as diretrizes nacionais do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, bem como as normativas e deliberações do Conselho Municipal de Assistência Social (CMAS), além de estudos e experiências acumuladas no cotidiano dos serviços socioassistenciais.